Salesimprovement

Salesimprovement, wat is dat eigenlijk?
In de ogen van Novi Vendi betreft het alle activiteiten die er toe leiden dat er op korte en/of op de langere termijn:


• Meer omzet wordt gehaald;
• Makkelijker omzet wordt gehaald;
• Omzet met meer winst wordt gehaald;
• Meer omzet bij nieuwe klanten wordt gehaald;
• Meer omzet bij grotere klanten wordt gehaald;
• Omzet bij klanten blijft behouden;
• Grip op het salesproces wordt verhoogd.

Gezien de focus op korte en/of langere termijn, zijn de activiteiten die Novi Vendi op dit gebied ontplooit over twee groepen te verdelen.

Activiteiten met als doel meer omzet op de wat langere termijn:

• Strategie verbetering of aanscherping;
• Strategie uitwerken in visie, missie en concrete doelen;
• Analyse van de sterkte en zwakte van de huidige producten en diensten;
• Innoveren, vernieuwen en uitbreiden huidige producten en diensten;
• Verduidelijking en concretisering wie de potentiële nieuwe klanten zijn en hoe te benaderen;
• Uitzoeken waar laag hangend fruit bij bestaande klanten te vinden is;
• Opzetten accountplannen voor de grotere en/of belangrijke klanten;
• Opzetten suspectplannen voor de grotere en/of of belangrijker suspects of prospects (nieuwe klanten);
• Opzetten salesmeeting met wekelijks of 2 wekelijkse bespreking van de commercie en marketing doelen en wegen daarnaar toe;
• Organiseren van acquisitie en inregelen alle randvoorwaarden om daarbij succesvol te zijn;
• Opzetten salesondersteunende systemen zoals CRM of andere systemen;
• Aanscherpen en beschrijven salesprocessen, opzet van saleshandboek;
• Aanscherpen bedrijfspresentaties, brochures en social media benadering.

Activiteiten met als doel meer omzet op de kortere termijn:

• Coachen van beginnende of reeds meer gevorderde sales of non-sales bij de business development activiteiten:
  • Voorbereiden en doorspreken new business acties, bezoeken en belletjes;
  • Voorbereiden acquisitiegesprekken, verkoopgesprekken en onderhandelingen;
  • Maken offertes en presentaties;
  • Maken en uitvoeren suspect- en accountplannen;
• Coachen en adviseren van directies en MT’s bij bepalen commerciële doelen en aanpak bij commercie knelpunten en problemen;
• Interimmanagement op salesmanagement of marketing gebied.